本报讯 近日,天长市数据资源管理局集中开展“建设项目开工一件事”集成服务专题宣传推广活动,通过构建线上线下立体化宣传矩阵,全面提升市场主体对改革政策的知晓率与使用率,持续深化“高效办成一件事”改革,推动项目早开工、早落地、早见效。
过去,建设单位办理项目开工手续需分别到住建、应急、生态环境、城管等多个窗口,办理施工许可、消防设计审查、质量安全监督备案、建筑垃圾处置核准等多项业务,材料重复填报、审批分头流转,整体周期长,制约项目建设进度。
针对这一堵点,该局设立工程建设项目综合窗口,推行“前台一窗受理、后台并联审批、统一窗口出件”服务模式。将开工前6项高频审批事项整合联办,企业仅需提交一套申报材料,窗口内部完成跨部门流转审核;同步推行告知承诺、容缺受理、全程帮代办机制,配备项目服务专员一对一梳理材料、指导线上申报,大幅压缩审批时限,助力工业、民生、房地产项目快速落地开工。
“以前办开工手续要跑好几个窗口,准备好几套重复材料,现在在一个窗口提交一次材料就行,还有专人全程帮办,确实省心又省时。”前来办理业务的项目经办人胡经理在现场了解政策后说道。
为推动改革政策广覆盖、易知晓,本次专题宣传构建“大厅阵地+线上平台+基层延伸”立体化宣传矩阵,线下依托政务大厅电子屏循环播放宣传短片、窗口摆放办事指引,窗口工作人员主动为企业和群众答疑解惑;线上通过部门工作群、乡镇村居服务群推送图文解读、操作短视频,同步更新办事指南、咨询热线,方便群众随时查阅。同时组织窗口全员业务培训,熟练掌握“一件事”办理标准,持续提升群众获得感、企业满意度。
(夏梦滢 凌学军)
