本报讯 今年以来,凤阳县中都街道以提升服务效能为核心,持续优化升级党群服务阵地功能,依托社区暖“新”驿站平台,集中开展了一系列惠民便民活动,获得了辖区居民的广泛好评。
中都街道的暖“新”驿站,不仅是外卖骑手、快递小哥等新就业群体歇脚充电的“加油站”,也成为面向全体辖区居民的便民服务之家。中都街道以此为枢纽,整合辖区资源,已累计组织健康义诊、爱心义剪、青少年“第二课堂”等惠民活动超过20场,服务覆盖800余人次,将贴心服务送到群众家门口。
群众的声音是改进工作最好的方向标。与此同时,中都街道通过在驿站设置意见簿、线上开通反馈通道、定期召开居民议事会等方式,坚持开门听意见,广泛收集民意,并建立台账,实行闭环抓整改,明确责任人与解决时限,确保群众诉求件件有回应、事事有着落,让暖“新”驿站暖的不只是身,更是心。
据了解,中都街道将继续聚焦服务提质,把更多资源、更优服务下沉到阵地,让小驿站释放出服务群众的大能量,不断提升辖区居民的归属感和幸福感。 (林海 张昊)
