本报讯 日前,南谯区专题召开全区“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作部署会,全面启动物业服务突出问题集中整治,紧扣物业管理服务提质增效目标,压实整治责任链条,强化行业动态监管,健全优胜劣汰市场竞争机制,以制度刚性约束提升物业服务整体质量。
该区全面摸排辖区各小区物业服务现状,精准梳理群众12345便民热线、线下信访反馈集中的高频物业问题,靶向聚焦精准发力,重拳整治行业突出顽疾。针对老旧电梯超期服役、故障频发等问题,全面摸排梳理存在隐患的老旧电梯154部,积极对接争取政策资金支持更新改造;对老旧小区外墙脱落楼顶渗水问题,经摸排涉及10个小区、1.56万平方米,现已维修完成银花西区、成业家园、盛世华庭熙园等4个小区5778平方米。推动区本级安置小区应急维修项目,区级财政拿出250万元用于解决部分安置小区消防、电梯、外墙脱落等安全隐患。
为杜绝专项整治“走过场、一阵风”,南谯区建立专项整治常态化督查检查机制与物业企业动态评级管理制度。整治专班采取日常巡查、随机抽查、暗访督查等方式,对全区117小区开展专项督查,发现问题467个,已全部完成整改。及时修订区住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度,对纳入红黑榜的物业企业进行通报,对日常管理差、公共受益公示不规范等问题突出的物业项目负责人进行约谈。
(周泽寒 杨读俊)
