为政之要,贵在为民。社保经办服务是民生保障重要窗口、联系服务群众的桥梁纽带,必须以正确政绩观为引领,坚守为民初心,优化服务举措,推动社保经办服务高质量发展。
政绩的厚度,在于兜牢民生底线。社保经办服务首要任务是守牢民生底线,严格落实各项社保政策,保障养老金按时足额发放、工伤待遇及时兑现。要坚持底线思维,建立清单机制,确保群众诉求件件有回应。
政绩的精度,在于提供精准服务。打破惯性思维,以“微创新”促服务提升,推进“智慧人社”建设,实现社保业务“网上办、掌上办、就近办”,打造“15分钟社保服务圈”。推行容缺受理、承诺制、无感认证、免申即享等模式,让数据多跑路、群众少跑腿。
政绩的温度,在于传递民生关怀。持续擦亮“暖心社保”党建品牌,深入实施“社保亭好”先锋行动,开展“社保服务进万家”活动,以贴心社保服务传递党和政府对群众的关怀和温暖,让群众在社保服务中提升获得感、幸福感、安全感。
以正确政绩观引领社保服务行稳致远。扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,一体推进学查改,对标查找短板,积极整改整治,健全长效纠偏机制。要用好“好差评”、热线服务等渠道,做到有诉即办。
坚持发展成果惠民生,聚焦灵活就业、新业态从业人员等群体,实现应保尽保。深化社保改革,落实养老保险全国统筹、完善工伤保险省级统筹,强化基金“制度+智慧”监管,守护社保基金安全。
(滁州市委党校第55期县处级干部进修班学员 李 虹)
