本报讯 近日，明光市石坝镇“和美乡村直播间”开播特别节目，镜头走进石坝村农村幸福院老年助餐点，以“沉浸式探访”形式，在线向群众展示老年助餐服务全过程，吸引两百余名网友在线观看互动。

直播中，主播从镇区出发，边走边介绍，清晰展示助餐点位置与周边环境。走进助餐大厅，宽敞明亮的就餐环境、齐全的适老化设施和规范的厨房操作流程一一呈现，从食材处理到餐具消毒，全程接受网友“云监督”。针对老年人饮食习惯，助餐点在菜品软烂、营养搭配上精心安排，细节之处尽显贴心。

针对网友普遍关心的就餐费用和办理流程，主播用通俗易懂的语言现场解读助餐补贴政策，清晰说明不同年龄段老人的就餐标准，并简化告知办理手续，实现即时提问、即时解答。直播还展示了助餐点送餐上门、日常关怀探望等暖心服务，让群众真切感受到养老服务不仅“管吃饭”，更重“暖人心”。

该老年助餐点已辐射周边多个村，有效满足独居、特困、低保等老年群体就餐需求。据了解，石坝镇将以此次直播为契机，建立常态化直播机制，组织相关部门骨干走进直播间，围绕养老服务、惠农政策等群众关切内容开展宣传解读，把小屏幕变成服务群众、连接民心的“连心桥”。 （龚宇昇）