近年来,严桥乡深耕新时代“枫桥经验”,以“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”为目标,搭建“百姓评理说事点”平台,让群众遇事有处说、有理有人评、有难有人帮,将解纷服务送到群众家门口。
说事点精准布局在街道旁、超市边等人口密集区,以“唠家常”模式倾听诉求,第一时间捕捉、解决民生小矛盾、小诉求,真正实现“矛盾不上交、服务不缺位”。调解员从“五老”人员中优选,用“大白话”释法明理,兼具法理与人情。今年以来,已开展法律宣传832场次,惠及1.2万余人次,成功化解纠纷37件,成为基层治理的“主力军”。
该乡建立“一月一考核”闭环机制,从宣传、民意收集等维度综合考评,确保诉求有人管、矛盾有人解。目前,严桥乡1个村获评省级民主法治示范村,2个村获评市级示范村,群众的获得感、幸福感持续提升。
(熊光明)
