本报讯 “我家菜园、花坛终于又建好了，今年吃菜再也不用愁了！”天长市千秋街道永安社区科技新村党员孙士平笑着说。这温暖一幕，源于天长市今年推进的污水管网改造工程。这项民生实事在多方协力下，既破解了环境治理难题，更温暖了居民的心。

今年年初，按照天长市住建局统一安排，永安社区启动了未纳入污水管网住户的集中施工，将分散排放的污水统一汇入总管网处理，从根源上改善群众居住环境。党员孙士平的菜地恰好位于施工路径上，他深知工程建设的意义，因此主动响应政府污水治理号召，不仅提出让出菜地，还第一时间清理菜地上的作物。这一举动直接为施工单位节约近2天工期，更给后续施工开了“好头”，带动了邻里对工程的支持。工程完工后，施工方也专门为孙士平复垦菜地，还修复了施工中受损的花坛，让居民利益得到充分保障。

污水管网改造的消息传开后，科技新村大部分住户拍手称快，满心期待居住环境升级。可社区南片区居民却犯了愁：该区域房屋建造时间久、地基浅，住户担心深挖施工会影响房屋安全。为了化解群众担忧，社区网格员迅速联合施工单位负责人组成专班，逐户上门沟通。他们不仅详细讲解施工技术方案，更明确告知房屋保护措施与应急处置预案，反复向居民承诺施工安全有序，绝不影响日常生活。“听完网格员和施工方的解释沟通，我悬了好久的心终于放下了！”居民郝成华的心里话，道出了南片区不少住户的共同感受。

自污水管网施工启动以来，社区网格员始终“盯”在一线，他们提前排查易引发矛盾的区域与人群，建立台账并提前宣传沟通，防患于未然。一旦发现问题，网格员第一时间赶到现场，主动倾听住户诉求，再联合多方协商处置方案，坚决做到问题不拖延、住户能满意。正是这份“全程跟进、主动服务”的担当，加上党员带头、居民配合、政企协同的合力，让改造工程在“零纠纷”中稳步推进，也让党群同心共建美好家园的温情，在每一个施工细节里流淌。 （董友杰 周 通）