本报讯 今年以来,琅琊区滁阳街道营房社区聚焦居民“急难愁盼”,以“靶向治疗”思维破解小区治理痛点,让居民的“烦心事”变成“舒心事”,切实筑牢基层治理的“民生防线”。
社区拆“绿”还景,还小区一抹生机。“小区公共绿地被改成‘私家菜园’,不仅影响美观,还破坏了居住环境。”针对居民反映较多的“毁绿种菜”问题,该社区迅速联动街道城管中队、辖区民警与物业公司,制定“通知引导+集中清理”的整治方案。工作人员提前张贴整改通知,明确自行清理期限;对逾期未整改的区域,统一铲除菜苗、清运杂物,并对裸露土地进行初步平整。如今,曾经的“菜园子”变回“绿地”,小区环境颜值与居民满意度同步提升。
小区电动车违规停放、堵塞楼道的问题,曾是居民的“心头忧”。为从根源解决问题,该社区联合物业公司打出“组合拳”:一方面推行常态化清理,安排专人每日2次巡查楼道,清理电动车,加强小区违规停放治理;另一方面完善设施,先排查小区现有充电桩,保障使用安全,再征求业主意见,在单元楼出入口、地下车库入口旁等居民需求集中的区域,新建20余处防雨充电车棚,既满足居民停车充电需求,又消除消防安全隐患,真正实现楼道“通”、居民“安”。
不仅如此,该社区还及时回应,解群众燃眉之急。今年8月底,强对流天气曾导致营房新苑小区部分围墙、充电棚倒塌,不仅阻碍道路通行,还对居民生活造成影响。险情发生后,营房社区迅速响应,第一时间组织小区物业与中国铁塔公司开展紧急处置工作。工作人员分工协作,一方面清理道路障碍物、疏导交通,另一方面对倒塌的设施进行修复。经过24小时高效处置,受阻道路很快恢复通畅,倒塌的非机动车车棚也完成初步修复,最大程度降低了对居民生活的影响,用快速行动赢得了居民的认可。
(毕文涛)
