本报讯 为进一步优化营商环境，提升医保服务质量，定远县医保局积极行动，当好企业医保服务“三大员”。

当好医保政策“宣传员”。常态化开展政策宣传活动，通过线上线下结合的方式向企业普及医保政策知识与操作流程，增强企业医保意识和自我服务能力。今年开展服务企业政策宣传活动3次，发放宣传材料1500余份，有效提升了企业对医保政策的知晓率和理解度，确保企业充分享受到医保政策红利。

当好医保服务“联络员”。积极与企业沟通，主动上门服务，通过实地走访、座谈交流等方式，深入了解企业的需求和困难。目前共收集企业关于医保业务诉求5条，通过建立企业走访台账，实时跟踪企业医保事项办理进度，确保企业问题得到及时解决。

当好医保权益“保障员”。定远县医保局加强对企业医保缴费、报销等环节的监管，确保企业医保权益得到充分保障。同时，对于企业医保方面的投诉和纠纷，协同相关单位积极协调处理，维护企业的合法权益。 （曹 洁）