本报讯 为进一步提升基层矛盾纠纷化解能力，增强人民调解员的专业素养与实务技能，近日，古河镇开展人民调解业务专题培训，全镇12名村（社区）党总支书记、14名专职人民调解员以及部分兼职人民调解员参加。

据悉，本次培训系统讲解了人民调解的基本理论、工作原则和受理范围，重点剖析了农村地区常见的生产经营、邻里关系、婚姻家庭、损害赔偿、劳动争议等纠纷类型，并结合成功调处典型案例展开深入分析，传授调解方法和沟通技巧。此外，培训还强调了调解工作中常见风险的防范策略和人民调解文书的规范制作。参训人员纷纷表示，培训内容务实管用，对如何在基层化解纠纷矛盾有了更深的认识和更强的信心。

据了解，近年来古河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦人民调解工作在基层治理中发挥重要作用，不断充实基层专职人民调解员队伍，稳步推进矛盾调处工作。截至目前，全镇共选聘14名专职人民调解员、100余名兼职人民调解员，全年成功化解各类矛盾纠纷300余件，调解成功率达100%，切实做到“小事不出村、大事不出镇”，群众满意度和获得感显著提升。

（翟志威）