本报讯 近日，南谯区法律援助中心成功化解了一起人身损害赔偿纠纷，为受害人争取到4万元的赔偿。

案件当事人系城区街道一小区居民，在家中突发脑干出血，因物业公司在消防通道违规加装地锁导致救援车辆无法进入小区救援，延误了救援时间致受害人成为植物人。当事人家属前期咨询了很多社会律师及相关部门，鉴于案情复杂、争议大，且耗时长、证据不充分，案件办理难度大，得到的答复都是“胜诉可能性不大”“没有可诉性”，最终没有律师愿接手。法院基于无法做鉴定、败诉风险高也不建议立案诉讼。当事人家属多方碰壁、走投无路后，在同乐街道及街道司法所的引导下，向区法援中心寻求援助。经中心审核，当事人的经济条件及申请事项均符合援助范围，本着“应援尽援”原则和“守护正义”宗旨，中心立即指派律师承办此案。

案件办理过程中，援助律师前后共开展面对面调解6次、走访并调查取证4次。通过向双方细致解释法律规定、研讨相似案例，原本拒绝沟通、不愿调解的物业公司最终理解法律规定并认识到存在错误，成功促进了双方矛盾化解并达成民事赔偿协议。当事人原本诉讼无望的案件，在不到两个半月的时间内得以解决。

（黄纪颖 杨读俊）