本报讯 为积极响应国家适老化服务建设要求，提升金融服务温度与应急保障能力，近期，凤阳农商银行组织全行员工参与红十字救护员专项培训并全员通过考核取得救护证书。

聚焦适老需求，强化服务保障。随着我国老龄化进程加速，老年客户群体对金融服务的安全性、便捷性提出更高要求。凤阳农商银行立足县域实际，围绕老年客户高频服务场景，将应急救护能力纳入员工技能提升体系，确保每个服务单元均具备基础急救响应能力，为老年客户筑起“黄金四分钟”生命安全防线。

三阶培训模式，锻造专业队伍。理论学习阶段，讲师详细讲解急救的重要性、基本原则以及应对方法。现场演示阶段，讲师向员工直观展示了心肺复苏、创伤包扎等操作技巧，并指导员工进行实际操作练习。考核评估阶段，通过考勤考核、理论知识考试以及救护实操考核，全体员工顺利获得红十字救护证书。

服务升温显担当，金融为民践初心。近年来，凤阳农商银行持续深化“金融为民”理念，多个网点获得“长春花”适老化支付服务标杆网点、“长春花”适老化支付服务特色银行网点等荣誉。未来，该行将继续以专业化、精细化服务护航“银发族”幸福生活，为乡村振兴注入更多金融温度。 （农商银行宣）