本报讯 日前，仁和集镇民政办工作人员联合社工站社工，入户走访了困难群众，确保他们安然度夏。

“曹爷爷，最近高温天气，您身体还好吧？”社工入户上门，每到一户都与困难群众面对面交流，仔细询问他们近期的身体状况、生活情况，耐心倾听他们的心声和诉求。对于独居老人，社工详细查看家中用电安全，提醒老人高温时段尽量减少外出，注意饮食清淡，如有不适及时就医；对于困难家庭，社工认真了解记录他们在生活物资、子女教育等方面是否存在困难，并讲解相关的救助政策，及时解决他们的生活难题。

此次入户走访15户，通过“面对面”沟通、“点对点”服务，不仅解决了特困老人的实际困难，更传递了民政部门与社工组织的关怀。仁和集镇社工站将结合高温天气变化，建立特困群体动态监测机制，通过定期回访老人、更新需求台账、联动志愿服务等方式，持续优化帮扶举措，切实保障特困人员基本生活权益，让民生保障工作落到实处、暖到心间。

（张玲玲）