本报讯（全媒体记者李文刚）7月21日，市委副书记、市长胡春华赴来安县开展领导干部大接访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实省、市部署要求，全心全意解民忧纾民困，用情用力化纠纷护稳定，以高质量信访工作服务保障滁州高质量发展。

当天下午，胡春华先后接待两批信访群众，研判调度信访事项。接访中，胡春华与来访群众面对面交流，详细了解事情缘由，与属地及主管部门梳理分析问题症结、研究解决路径措施，并现场明确工作责任与办理时限，要求加大工作力度，落实好跟踪督办，确保信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。他指出，信访无小事，每一件都关乎群众切身利益。大家要始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，勇于担当、主动作为，带着感情、带着责任着力解决好群众急难愁盼问题，切实将群众工作落到实处。

胡春华强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，持续改进工作作风，走好新时代党的群众路线，以满腔热情做好“送上门来的群众工作”。要坚持系统思维，聚焦信访重点领域和突出问题，探清问题本质所在，以点带面、举一反三，以“解决一件事”推动“破解一类问题”。要深入推进信访工作法治化，引导群众依法理性表达诉求，在法律政策框架内研究治本方法，依法依规维护群众合法权益。要强化源头化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，巩固提升“1+5+N”矛盾纠纷排查调处机制，努力将矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。