本报讯 今年以来，南谯区人力资源和社会保障局以提升劳动纠纷源头治理和高效化解能力为核心，着力破除各科室职能壁垒，整合资源、优化流程，全力锻造集监察、调解、仲裁、预防等于一体的复合型劳动纠纷调处队伍，服务质效显著提升。

打破科室藩篱，构建协同作战新机制。突破原有劳动监察、劳动仲裁、社会保险、就业服务等科室“单打独斗”模式。成立“劳动纠纷联动处置组”，建立“信息即时互通、案件协同研判、力量统一调配”的内部协作机制。采取定期联席会议、复杂案件合议、应急响应联动等措施，确保纠纷线索第一时间内部流转、关键证据同步共享、处置力量精准投放，有效避免群众“多头跑”、科室“踢皮球”。

融合能力素养，培育复合型业务尖兵。组织劳动监察员、仲裁员、社保业务骨干等开展跨科室业务学习和案例研讨，系统学习劳动保障法律法规、证据规则、文书制作及沟通调解技巧，着力培养既能执法办案，又善调解沟通，还懂政策宣讲的“多面手”。

数据赋能增效，前移预防化解关口。打通劳动用工备案、社保缴纳、欠薪预警等信息平台壁垒，实现数据互通共享。定期分析综合数据，精准识别用工风险高发行业和企业，变被动接案为主动预警。组织融合型“多面手”深入重点企业、工地，“点对点”提供用工体检、合规指导、政策宣讲等服务，将风险化解在萌芽状态。今年已主动排查企业20余家，提前介入化解纠纷隐患10余起。

（任社轩 杨读俊）