本报讯 为进一步提高社会救助政策的知晓率，打通服务群众“最后一米”，织密社会救助兜底保障网，5月，来安县扎实开展社会救助宣传月活动，将各项惠民政策及时传递到群众中，不断增强困难群众的获得感和幸福感。

该县制定下发《来安县2025年社会救助政策宣传月活动方案》，明确本次活动的主题为“温暖救助，与爱同行”，加大社会救助领域最新出台和调整完善政策的宣传力度，切实提高最低生活保障、特困人员救助供养以及医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、受灾人员救助等专项救助政策的知晓率和覆盖面。创新宣传形式，通过网站、微博微信、广播电视台、口袋书、宣传册等形式，多渠道宣传社会救助帮扶政策，上门听取服务对象意见，组织专业人员答疑解惑，消除政策理解偏差，使困难群众真正知晓救助政策，合法有序维护自身权益。主动向社会各界进行政策宣讲，提升全社会对困难群众的关注度，积极引导社会力量参与社会救助。加强对社会救助热线电话的值班值守，耐心倾听群众的意见建议，以问题为导向，瞄准困难群众的实际需求，实施分类化、差异化救助。组织镇、村开展大摸底、大排查，及时办理群众来信来访，集中处理一批热点、难点救助事项，帮助困难群众解决实际困难，积极化解社会救助领域信访矛盾，提升社会救助政策的公平性、规范性和透明度。 （来民政）