本报讯 天长市金集镇坚持把群众呼声作为“第一信号”，以“干部多跑腿、群众少烦心”的实干作风，集中解决了一批群众反映强烈的难点堵点问题。

该镇推行百名干部进网格“一线工作法”，依托全镇86个网格组织镇村干部、网格员开展“敲门问需”大走访，建立“民生诉求台账”。通过设立人民建议征集箱、开通24小时服务热线、召开“板凳会”等形式，累计收集道路硬化、农田灌溉、养老助餐等民生诉求63件，实行“一事一码”动态管理。以队伍建设为抓手，设立党员先锋岗、划定党员责任区，引导党员干部亮身份、践承诺、办实事。同时，该镇纪委同步开展作风督查，对推诿扯皮、敷衍塞责现象通报问责，确保群众诉求件件有回音。

针对梳理出的突出问题，该镇成立由分管领导牵头、镇村各部门联动的“急难愁盼攻坚专班”。如金集社区针对群众反映的夜间道路震荡线噪音扰民问题，协调相关部门消除居民区5处道路密集震荡线；芦柴村针对村域内部分沟渠不畅、“守着水渠用不上水”的难题，启动“渠系诊疗”行动，组织人员现场勘测，清淤沟渠8公里；谕兴社区针对部分路灯损坏影响群众夜间出行问题，联合镇公路站对辖区路灯进行全面排查，维修路灯10余盏。

为防止问题反弹回潮，金集镇建立“红黄蓝”三色督办机制，制定民生实事项目长效管护办法，创新“群众评议团”监督机制，邀请老党员、乡贤代表组成督查组，对已办结事项开展“回头看”。同步推进各类平台的整合，让数据多跑路、群众少跑腿，实现“一站式受理、可视化全流程跟踪、限期办结反馈”。

（孙玉强）