2025年05月16日
第A02版:综合新闻

凤阳多措并举提升公共法律服务质效

本报讯(全媒体记者喻 松 通讯员杨明昭)近年来,凤阳县聚焦群众法治需求,以平台建设、资源整合、精准服务为抓手,创新构建覆盖城乡的公共法律服务体系,实现法律咨询、援助、调解等“一揽子”服务,不断提升公共法律服务质效。

在优化服务质效过程中,凤阳县构建三级实体平台网络,建成1个县级公共法律服务中心、17个乡镇(街道)工作站及239个村(社区)服务点,实现实体平台全覆盖。同步打通12345政务服务热线与12348法律热线,群众可通过电话、网络等渠道获取法律咨询、公证办理等“一站式”服务。针对特殊群体需求,推行“当日申请、当日受理、当日指派”机制,由法律援助站点及村居法律顾问提供“反向跑”代办服务,2024年累计办理法律援助案件937件,公证事项6308件,调解纠纷5525件。

为提升服务精准度,该县将法治宣传融入服务全流程,针对农民工、妇女儿童等群体开展“订单式”普法活动。2024年组织“送法下乡”“法律援助惠民生”等专项活动100余场,惠及群众超2万人次,解答法律咨询4600余人次。同时,创新“流动式”普法模式,组织律师、公证员等深入田间地头、企业园区,以案例讲解、互动问答等形式普及法律知识,推动法治观念深入人心,为乡村振兴和社会治理注入法治动能。

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