全媒体记者胡文峰

5月5日，立夏，淅淅沥沥的小雨下了一夜。上午8时40分，雨点渐停，阳光透过琅琊区西涧花园小区的梧桐树，洒下斑驳光影。记者站在西涧街道养老服务中心门外，便听见大厅内传来阵阵笑声。推开大门，几位老人围坐在扑克桌前，正为“三缺一”发愁，见记者进门，立刻热情招呼：“小伙子，来凑个局！”此时，护工陈小英端着早餐上二楼的房间，轻声叮嘱晚起的老人“趁热吃”。这里没有冰冷的病房气息，更像一个充满烟火气的大家庭。

作为我市2025年十大为民办实事项目之一，社区嵌入式养老服务机构建设正悄然改变着这座城市的养老图景。西涧街道养老服务中心，嵌在社区里，暖在老人心。建筑面积900多平方米的二层小楼内，38张床位、日间照料室、康复理疗区、助餐食堂一应俱全，服务覆盖周边近5000名老人。90岁的徐福贵老人喜欢来这里练习书法。“走几步路就能到，和老伴来这儿吃饭、写字、聊天，日子过得有滋有味。”他笑称这里是“第二个家”，既保留了居家的自在，又享受专业的照护。

上午11时还没到，食堂飘来阵阵饭香，该中心负责人王春玲俯身询问李奶奶：“最近的饭菜还合口味吗？”“三菜一汤，比家里还丰盛！”李奶奶竖起大拇指。如今，日均40余名老人选择在这里解决三餐，菜单由营养师定制，糖尿病老人王素兰的餐食单独少油少盐。

二楼大厅内，94岁的陈忠英安静地望向窗外，护工陈小英陪在她身旁。患有阿尔茨海默病的她，偶尔会记不起自己的名字和年龄，却总在听到“儿子”二字时露出笑容。“我们得顺着她的记忆走，陪她晒太阳、聊天，让她觉得安心。”护工陈小英说。从业十余年的她，在西涧街道养老服务中心负责照料7名失能、半失能老人，夜里扶老人起夜，白天哄他们开心，甚至要当“调解员”——有位老人常因琐事与其他老人争执，她便化身“夸夸团”，用一句句“今天气色真好”化解矛盾。

在二楼照护区，87岁的王素兰，在护工的搀扶下从厕所出来。因糖尿病和股骨头坏死等病症，她行动不太方便。如今入住中心后，三餐有人送、起居有人护。“离家近，想回去看看，护工随时送我。”她眼里泛着泪光，“住在这儿不是被‘扔下’，是让儿女们能安心过日子。”这样的安心，西涧街道养老服务中心正辐射更多家庭——智能手环监测独居老人体征，烟雾报警器直联监护平台，护工定期上门为失能老人擦浴、换药，让疲惫的照护者能“喘口气”。

上午的阳光照进中心大厅，悠扬的二胡声从活动室传出。随后，又传出男女声大合唱。很多老人在这里下棋、唱戏、练书法，人气很旺，老人们很开心。“子女在外打拼，这儿就是我们的‘窝’。”徐福贵告诉记者。

然而，温暖的日常背后仍有亟待填补的空白。护工陈小英介绍，中心缺少康复类的器材，很多老人只能做简单拉伸，她希望能多引进些康复类器材，便于老人能多做些恢复性训练。该中心负责人王春玲盼着场地面积能大些，可以划分出自理区、记忆照护区，“让不同需求的老人互不干扰”。这些期待，与我市持续扩大的15分钟养老服务圈同频共振——通过“改建一批、配建一批、提升一批”，目前全市已建成13家社区嵌入式养老机构，政府免费提供场地，引入专业机构运营，服务质量得到显著提升。

临近中午，中心一楼大厅活动室内人群渐渐散去，有老人到餐厅查看中午的餐食，也有老人结伴回家，还有几位全托老人倚在窗边。护工陈小英来到陈忠英老人身边，将她送到房间内，轻声问她：“中午想吃什么？”老人没有回答，却紧紧攥住了她的手。这一刻，养老不再是宏大的社会命题，而是窗外的一缕光、手心的一丝温度，是嵌入社区肌理的生活本身。