今年以来，市公积金中心以为民办实事为目标，聚焦长期封存账户“沉睡资金”问题，通过数据赋能、部门协作、减证便民，主动向缴存人送政策、退资金。截至目前，已成功办理个人账户销户近5000人，累计提取销户资金9000余万元。

数据赋能，精准“画像”。针对长期封存账户信息不全、联系困难等痛点，中心依托大数据平台，构建“多维度筛查+精准画像”，智能筛查出封存超过5年、账户余额在1000元以内，且符合销户提取政策的缴存人，共计8500余人。

部门协作，强力推进。市公积金中心主动与人社部门对接，获取无收款账户缴存人的有效社保卡账号，解决账户信息缺失难题。并在中心门户网站发布清理公告以及主动发送短信，提醒办理销户或账户转移手续。发送公告和短信后1个月的时间，市公积金中心累计激活“沉睡账户”约3700个，释放封存资金近7400万元。并对未及时办理提取或转移手续的1300余名缴存人，统一由中心将其住房公积金本息转至与其匹配的社保卡账户，帮助“长期封存账户资金早日回家”，变过去的“人找服务”为“服务找人”。

减证便民，服务提速。中心以“极简办、主动办”为目标，重构业务流程。“材料归零”，对封存原因与提取原因一致及2021年8月之前的封存账户，实现“零资料”办理。“主动服务”，对筛查出的目标群体成功发送短信4900条，提供“一对一”指导。业务量从日均150笔增长至近300笔。工作开展以来，该项业务的办件量同比增长101.43%。

据悉，市公积金中心将以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，持续改进工作作风，不断探索创新便民惠民举措，为办事群众提供更温馨、更便捷、更高效的暖心服务体验。

（周婷婷）