本报讯 南谯区龙蟠街道创新打造“亭和美”基层解纷品牌，与南谯区人民法院、区司法局协调联动，实现“民有所呼、我有所应”的源头化解总目标，构建“源头预防+多元调解+司法确认”全链条机制，实现“小事不出网格、难事不出社区、矛盾不上交”。

该街道建立“亭和美”解纷体系，包括1个街道解纷指挥中心，3支专业化调解队伍，多个社区“解纷驿站”。创新“三色预警”机制，通过网格巡查、智慧平台、12345热线等渠道，对家庭矛盾、物业纠纷等6类问题实行分级处置。

解纷站组建由老党员、老教师、老律师等人组成的“五老调解团”，设立物业纠纷、家事调解等5个专业工作室。联合法院，实现调解协议在线司法确认。创新开设“解纷超市”，整合律师咨询、心理疏导、行业部门指导等多项服务，实行“点单式”调解。

“亭和美”既蕴含滁州亭城文化底蕴，又寄托和美社区愿景。龙蟠街道以更加饱满的热情、更加创新的思路、更加精准的手段让广大群众得到更好的法律服务和权益保障，将“亭和美”解纷服务站打造成具有南谯特色、多方联动共建、协同共治的诉源治理桥头堡，最大限度释放诉源治理效能。

（薛训伟）