本报讯 为深入贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,维护人民币法定货币地位及消费者合法权益,近日,交通银行滁州分行组织开展“商户不拒收人民币现金”专项宣传活动,通过多形式、多渠道倡导全社会共同营造和谐现金流通环境。
政策宣导,强化法治意识。3月27日,交通银行滁州分行员工走进辖区商圈、社区、农贸市场等场所,向商户发放《中国人民银行关于整治拒收人民币现金的公告》的宣传折页,详细解读人民币管理相关法律法规,强调“任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明等方式拒收现金”。针对部分商户存在的“怕麻烦”“图省事”等误区,工作人员通过案例分析说明拒收现金可能面临的处罚风险,引导商户依法合规经营,滁州市担子农贸市场商户在该行建议下增设现金收付标识,获消费者好评。
便民服务,畅通现金收付渠道。为解决商户现金收付痛点,该行主动为小微商户提供“零钱包兑换”便民服务,灵活配置小面额现金,并协助商户做好备付金管理。同时,针对老年群体、农村居民等现金使用高频人群的需求,该行要求辖内网点开通“绿色通道”,确保现金服务“兜底”功能落到实处。
多元宣传,营造社会共识。该行通过在营业网点LED屏滚动播放宣传标语、设置咨询台答疑解惑等方式扩大宣传覆盖面,联合社区开展“金融知识小课堂”,以互动形式提升公众对现金权益的认知。
交通银行滁州分行相关负责人表示,将持续履行金融机构社会责任,加大现金服务保障力度,同时呼吁广大商户尊重消费者支付选择权,共同维护人民币流通秩序。下一步,该行将建立常态化宣传机制,为构建安全、高效、和谐的支付环境贡献力量。
(曹 越)