本报讯 明光街道女山路社区持续深化党建引领,不断拓展沟通渠道,通过工作下沉全面摸排辖区居民情况,做到全方位服务居民,及时反馈处理问题,实现从“居民找服务”到“服务找居民”的转变。
党建引领推动治理提质增效。不断深化党建引领体系建设,建立“社区党总支-网格党支部-楼栋党小组——党员中心户”的治理网络,将“党组织建在网格上,服务下沉到楼栋里”,将社区网格员、楼巷长的责任落实在网格,以党员“双报到”为契机,聚焦居民需求,凝聚党员力量,通过党员认领居民群众“微心愿”,开展矛盾纠纷调解、环境卫生整治、安全生产排查、物业管理等“关键小事”,推动社区治理提质增效。
楼巷长助力民意直通直达。社区楼道长巷道长充分发挥基层“触角”和“前哨”作用,在日常巡查工作中及时了解社情民意,及时上报难点问题,确保矛盾“见之于早、防之于小、解之于萌芽”,同时当好政策法规宣传员,积极向居民宣传惠民政策和法律知识,提高居民法律素养,真正实现“矛盾在社区化解、民心在社区聚集、服务在社区拓展”的强大合力,确保居民需求能够得到及时、有效的回应。
优化网格实现情感互联互通。社区开展常态化“敲门行动”工作,网格员重点关注独居老人、困难老人、残疾人等特殊群体,将其纳入“敲门探访关爱行动”的对象,一对一建立台账,做到情况第一时间掌握、需求第一时间处理、问题第一时间消除,用精细的网格服务为居民构建起一道温暖防线,用实际行动诠释着“事虽小,暖人心”的服务理念。
据了解,女山路社区将继续坚持党建引领社区治理,心系群众、解群众之所急,用一点一滴的关怀温暖居民,让“人找服务”变“服务找人”。
(刘 丽)