本报讯 近日，区人社局（医保局）扎实开展特殊困难群众家庭医保门诊慢特病待遇办理情况摸底排查工作，为全面掌握特殊困难家庭慢特病患者基本情况，保障其能够及时享受医保优惠政策，进一步提升医疗保障服务与管理水平。

网格化摸排，织密监测网。以村（社区）为基础网格，通过入户核实、走访问询、电话或微信沟通等方式，对辖区内新增监测对象和其他特殊困难群众家庭进行“拉网式”排查，切实做到不漏一户、不落一人，摸清家庭成员健康情况，为下一步集中办理医保门诊慢特病待遇申请奠定基础。通过摸底排查，全区确定了33名重点走访对象，其中有5人提出了医保门诊慢特病待遇办理需求。

精准化核查，夯实数据基石。详细询问重点摸排对象家庭成员的健康状况和医保门诊慢特病待遇办理情况等，认真了解、收集慢特病患者的医疗保障诉求，确保数据信息客观真实、准确完整，同时做好患者的个人隐私和相关信息的保密工作。

多维化宣传，畅通服务渠道。摸底排查人员开展入户走访并发放宣传单，围绕医保门诊慢特病待遇认定条件、办理流程、申请所需材料、报销政策等方面进行宣传讲解，提升群众对慢特病政策的知晓度，畅通医保门诊慢特病待遇办理渠道。 （琅 文）