本报讯 近日,交通银行滁州琅琊路支行大厅内发生了温馨的一幕,一面印有“拾金不昧 服务周到 尽职尽责 热情帮助”的锦旗被送到了交行员工胡静的手中,以表达失主周先生对其拾金不昧行为的诚挚感谢。
时间回溯到2025年1月27日,也就是除夕的前一天,银行大厅人头攒动,前来办理业务的客户络绎不绝,营运主管在大厅巡视时,发现休息区的座椅上有一个被遗忘的公文包。他第一时间意识到可能是客户匆忙离开时落下的,考虑到包内或许有重要物品,且春节将至,客户春节期间定有大额资金需要使用。主管丝毫不敢耽搁,立即捡起钱包,与同事一同将其带到监控可视范围内打开清点,期望能尽快找到失主的身份线索。钱包里有部分现金,还有身份证、多张银行卡以及拥军卡。他们迅速根据身份证信息,通过银行内部合规流程查找失主周先生的联系方式。彼时,周先生正在为丢失钱包而心急如焚,认为在这热闹拥挤的时节钱包肯定找不回来了。接到银行电话,得知钱包被妥善保管,周先生激动得声音都有些颤抖,连声道谢。
失主赶到银行后,银行员工仔细核对身份信息无误,便将钱包原封不动地归还。看着失而复得的钱包,周先生激动地说:“马上过年了,我这心里慌得不行,想着这下可麻烦大了。真的太感谢你们,你们的举动让这个年更有温度!”
交行员工拾金不昧的行为,不仅展现了个人高尚的道德品质,也为银行树立了良好的形象,交通银行始终秉持服务至上、诚信为本的理念,用实际行动诠释着责任与担当。
(徐晓雨)