本报讯 近年来，来安县医疗保障局始终坚持以人民健康为中心的发展理念，聚焦群众急难愁盼问题，从“解忧纾困、基金监管、便民服务”三个维度精准发力，推动医保服务提质增效，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

一心为民解忧纾困，织密医疗保障兜底网。坚持问题导向，以“政策落地+精准帮扶”双轮驱动，破解群众看病难题。推行“基本医保+大病保险+医疗救助”三重保障，将罕见病、慢性病用药纳入报销范围，群众住院费用报销比例稳定在75%以上，切实减轻就医负担。做好困难群众兜底保障工作，建立动态监测机制，对低保、特困、重残等特殊群体实施医疗救助“一站式”结算，实现应保尽保、应救尽救。

一心利民严管基金，坚决守好群众救命钱。以零容忍态度筑牢基金安全防线，构建全方位监管体系。引入智能监管系统，2024年医药机构审核结果100余条，智能审核系统实际扣款到位。组织开展全县医药机构专项检查5次，协议处理定点医药机构90家，约谈医药机构35家，暂停医保协议3家，解除医保协议6家，共追回违规金额251.3万元，追缴违约金24.99万元，智能审核拒付69.15万元，行政处罚50.4万元。与检察院联合进行意外伤害追缴26人，追回医保基金4.36万元，拒缴11人已起诉。

一心便民优化服务，跑出医保惠民加速度。以“最多跑一次”改革为抓手，打造高效便捷的医保服务体系。服务下沉零距离，在全县12个乡镇、130个村（社区）设立医保服务站，将参保登记、异地备案等16项高频业务延伸至基层，实现“家门口办医保”。利用皖事通、国家医保服务平台等线上渠道，开通“线上办”“掌上办”服务，线上业务办理率达100%，大大提高服务办理效能。 （徐礼瑄）