本报讯(通讯员徐 迟 全媒体记者胡文峰)2025年春运期间,共青团南谯区委联合该区青年志愿者协会,组织动员500余名青年志愿者开展“暖冬行动”,以暖心服务护航旅客,用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
活动开始前,南谯区青年志愿者协会针对青年志愿者开展了专题培训,内容涵盖高铁站服务流程、旅客沟通技巧及心肺复苏、止血包扎等应急救援技能,通过理论讲解、案例分析和模拟演练相结合的方式,全面提升志愿者的服务能力。
春运首日,40余名志愿者集结滁州高铁站,在安检口、候车区、进出站口等岗位提供咨询引导、秩序维护、行李搬运等服务。志愿者们身着统一服装,以热情的微笑和细致的服务,为旅客营造了便捷、温馨的出行环境。志愿者刘灿说:“助人为乐是回馈社会的最好方式,能为赶路人送上一份温暖,我很荣幸。”第2次参与活动的付雅琴则表示:“希望通过我们的努力,让每位旅客感受到滁州的温度。”
近年来,共青团南谯区委已开展多次“暖冬行动”志愿服务项目。今年春运期间,共青团南谯区委通过广泛动员,吸引了500余名青年报名参与,年龄跨度从18岁至40岁。活动中,志愿者们分批次驻守服务岗位,围绕“青春志愿行 温暖回家路”主题,为旅客提供保障。共青团南谯区委相关负责人表示,此次活动不仅展现了新时代青年的责任与担当,更成为传递城市文明的重要窗口。