程开龙

本外币各项贷款余额在全市率先突破600亿大关，达616.31亿元；在2023年完成政府下达的100亿元贷款增量任务的基础上，2024年末各项贷款再次增加71.42亿元，增速13.11%，高于全省平均2.63个百分点；各项贷款余额、增量全省系统“双第2”，全市银行业金融机构“双第1”。实现营业收入13.3亿元，居全省第2位。累计缴纳各项税款1.88亿元……

拾级而上，追光而行。2024年，工商银行滁州分行（下称“滁州工行”）深入学习贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神和习近平总书记考察安徽重要讲话精神，紧紧围绕全市现代产业布局和重大招商引资项目，立足国家所需、金融所能、工行所长，不断加大制造业、科创、民营、绿色、普惠等重点领域和薄弱环节信贷支持，扎实做好金融“五篇大文章”，持续提升服务实体经济质效，为推动滁州经济高质量发展提供有力金融支撑。

政治性是国有商业银行的根本属性，只有具备坚定的政治站位，才能不折不扣地推动党中央重大决策部署和监管政策落地见效。近年来，面对严峻复杂的经济形势，滁州工行坚决扛起稳增长政治责任，以中央巡视整改为带动，以党纪学习教育为促进，全力推动一揽子增量政策落地。

积极落实房地产融资协调机制。率先实现全市首家民营企业房地产项目和县域“白名单”项目贷款投放。2024年累计发放房地产贷款6.73亿元，累计审批备案“白名单”项目4个，金额10.96亿元，投放3.42亿元。先后分别为琅琊、南谯、定远房地产融资协调机制“白名单”项目投放贷款0.67亿元、2.45亿元和0.4亿元。截至去年12月末，滁州工行房地产贷款余额25.1亿元，较年初增加4亿元，系统内排名全省第1。

持续加大“保交楼”贷款投放。全年累计审批保障性租赁住房贷款5.1亿元，累计发放贷款3.98亿元。其中天长市2个保障性租赁住房项目共投放贷款1.59亿元，全椒县保障性租赁住房项目投放贷款2.39亿元。

全力推动小微企业降本增效。成立小微企业融资协调机制领导小组和工作专班，建立小微企业“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，推动各项政策落地衔接。成立22支专业金融服务团队，对1307家名单内小微企业逐户对接走访。扎实开展“千企万户大走访”活动和“贷动小微、普惠暖企”劳动竞赛，为千企万户注入源源不断的源头活水。小微企业融资协调机制建立以来，累计为632户小微法人企业、小微企业主和个体工商户提供信贷支持4.75亿元。截至2024年12月末，滁州工行普惠贷款余额74.5亿元，较年初增加22.7亿元，增速达43.82%，高于各项贷款增速30.71个百分点，余额、增量均居全省系统“双第3”，全市“双第1”。新发放的普惠型小微企业贷款利率较年初下降25个基点，累计为422户小微企业发放无还本续贷12.72亿元。小微企业贷款增速、个体工商户贷款增速、小微企业无还本续贷占比均在全市领先。

聚焦主责主业

当好服务实体“主力军”

金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的宗旨和天职。作为国有大型金融机构，滁州工行把服务实体经济作为高质量发展的出发点和落脚点，积极推进金融产品服务创新，不断提升金融服务效率和水平，引导更多金融资源配置到重大战略、重点领域和薄弱环节。

围绕稳增长、促改革、护民生、保安全，用好用足“一揽子”增量政策，持续加大重点领域和薄弱环节贷款投放。2024年累计发放公司贷款202.43亿元，同比多增53.31亿元；累计审批重点项目27个，审批金额122.91亿元，系统内第2位；累计办理票据直贴145.93亿元，同比增加44.73亿元，累计票据贴现量系统内全省第1，全市金融机构第1。

助力工业强市战略。围绕“新三样”“八大产业链”加大信贷投放。安排2名干部赴长三角城市分行挂职，加大滁州头部在外重点企业走访，其中“八大产业链”贷款累计投放56.14亿元，占全部公司贷款的27.73%。截至2024年12月末，制造业贷款余额193.54亿元，较年初增加33.44亿元，全省系统内排名第3；制造业中长期贷款余额63.6亿元，较年初增加19.48亿元，全省系统内排名第4；战略性新兴产业贷款余额134.12亿元，较年初增加59.12亿元，全省系统内排名第2；科技企业贷款余额45.2亿元，较年初增加10.3亿元，全省系统内排名第4。其中专精特新企业贷款余额27.62亿元，较年初增加9.87亿元；国高企贷款余额39.14亿元，较年初增加10.68亿元。累计审批制造业项目8个，审批金额24.45亿元，投放4.3亿元。向我市本土某上市公司发放项目贷款4亿元，满足企业环保要求，推动实现绿色转型，同时实现工业废盐循环利用，助力发展循环经济。向全椒县某国家级专精特新“小巨人”企业发放制造业项目贷款0.3亿元，支持优质民营企业引进先进生产技术和设备，为企业扩大生产经营提供有力的资金支持和保障，为区域经济高质量发展贡献力量。

做深做实金融“五篇大文章”。出台《服务“五篇大文章”行动方案》，争取全省首批“绿色金融示范分行”资格，发放全市首笔“碳账户贷款”。获得省行5000万以内普惠金融产品创新方案授权。打造2家科技金融特色示范支行。滁州工行制造业、战新、科创、国高企、专精特新贷款增速分别达20.9%、82.5%、38.1%、47.1%、55%，均远超各项贷款平均增速且均居全省前列。其中，绿色贷款余额、增量、增速全省排名均为第2，仅次于合肥。

助力稳外资稳外贸。深入实施“徽动全球”滁州行动，持续推进滁州联动创新区、国家级加工贸易承接地建设。累计办理结售汇业务量28.47亿美元，同比增长23.39亿美元，增速460.46%。跨境人民币业务量22.50亿元，同比增长13亿元，增速136.85%。国际贸易融资发生额6146万美元，增速78.14%。国内贸易融资发生额37.09亿元，增速90.05%。

助力经济社会绿色转型和乡村全面振兴。围绕优质粮油、畜牧、水产等农业支柱产业和滁菊、天长芡实、定远生猪、全椒稻虾等优势特色农产品，持续开展“百亿助农，贷动振兴”活动，实现农村市场普惠金融有效突破。截至2024年12月末，绿色贷款余额148.49亿元，较年初增加62.69亿元，增速73.07%，完成省行任务125.38%。涉农贷款余额235.85亿元，较年初增加55.84亿元，增速31.02%。其中普惠性涉农贷款余额38.47亿元，较年初增加13.61亿元，增速54.72%。

加强风险管理

当好金融稳定“压舱石”

风险防控是金融工作的永恒主题，对于银行业金融机构来说，如何安全稳定地提升风险防控水平，一直是一个关系到地方金融稳定的重要课题。

近年来，滁州工行严格落实监管政策及要求，树立正确的经营观、业绩观和风险观，以“时时放心不下”的责任感，抓紧抓实全面风险管理、资产质量攻坚、内控案防和安全生产等重点工作，以实际行动维护金融长治久安。

加强房地产等重点领域风险管理。配备专业风险官，发挥全面风险防控委员会作用，推动风险与信贷管理部职能调整。主动对接存量法人客户，通过为滁州市某制造业企业降低贷款利率的方式，降低企业付息成本，减轻企业还款压力。为某房地产企业项目贷款降低贷款利率并办理展期业务，积极稳妥化解房地产贷款风险。坚决响应金融支持融资平台债务风险化解要求，通过多种市场化方式支持政府降低债务成本，缓释债务风险。

提升客户服务体验。全程参与2024年第十届世界青年（U18）女子手球锦标赛金融服务。精心组织网点群落化试点和天长支行营业室“千佳网点”复检迎检。优化线上线下客户服务渠道，及时解答客户疑问与处理投诉，健全多元化客户投诉化解机制，加大客户投诉源头治理。全年客户投诉量较去年同期减少71件，降幅22.33%。监管转办客户投诉较去年同期减少31件，降幅36.90%。

健全内控案防管理体系。持续推进业务合规，常态化开展重点指标监测。外汇合规管理连续2年获得A级评价，反洗钱工作受到人民银行滁州市分行感谢信表扬。2024年，滁州工行个人涉案账户全市金融系统占比8.93%，对公涉案账户0户，连续3年四行最少。

潮涌风正劲，扬帆再起航。新的一年，滁州工行将牢牢坚守“党的银行、人民的银行、国家的银行”定位，在市委、市政府的坚强领导下和监管部门的精心指导下，深入贯彻中央经济工作会议精神，坚决发挥“压舱石”分行挑大梁责任，抢抓一揽子增量政策机遇，持续加大重点领域和薄弱环节贷款投放，在丰富金融产品、优化金融服务、畅通服务渠道、强化风险管理上不断深化金融创新，持续做大总量、做优结构，为奋力谱写中国式现代化滁州篇章贡献更大工行力量。

当好国有大行“领头雁”

坚守政治责任