本报讯 2024年以来，凤阳县司法局立足自身职能，通过强化平台建设、强化资源整合、强化宣传引导，提升公共法律服务质效。

强化平台建设，提供“便捷化”服务。不断加强公共法律服务平台建设，优化公共法律服务体系，按照“统一规划、标准规范、功能完善、便捷高效”要求建立县公共法律服务中心1个，乡镇（街道）公共法律服务工作站17个，村（社区）公共法律服务工作站点239个，实体平台全部运行。实现12345政府服务热线与12348法律服务热线对接，立足法律服务指引、矛盾纠纷化解、法治宣传教育等功能，为群众提供法律咨询、法律援助、公证、人民调解等“一揽子”公共法律服务，有效满足辖区群众的法律需求。

强化整合资源，实现“一站化”服务。整合资源，实行法律咨询、人民调解、法律援助、公证等公共法律服务事项一站式服务，满足群众“一个大门进来，一揽子解决问题”的法律服务需求。推行“当日申请、当日审核、当日受理、当日指派”服务模式，提供法律援助“反向跑”，由法律援助站点、司法所、村居法律顾问代办群众法律援助申请。优化公证服务，精简优化办证程序，持续加大公证“减证便民”力度，统一公证事项证明清单。2024年以来，受理各类法律援助案件937件，办理公证事项6465件，组织调处矛盾纠纷6753件。

强化宣传引导，注重“精准化”服务。将法治宣传与公共法律服务有效融合，针对特殊群体，满足群众对法律法规知识和法律服务的个性化、差异化需求，提供“订单式”服务。通过开展多种形式的专项宣传活动，积极拓宽渠道，做到趣味普法，引导律师、公证员、基层法律服务工作者积极履行社会责任，踊跃参与“八五”普法活动和开展“流动式”宣传服务。2024年，累计开展“送法下乡”“法律援助惠民生”等40余场活动，解答群众法律咨询5000余人次。

（张 慧）