本报讯 今年以来，定远县医保局全面拓宽和提高医保经办服务的深度、广度和亮度，打造医保“极致服务”新体验。

医保服务“零距离”。持续巩固提升“一刻钟医保服务圈”建设，村民可以在“家门口”直办或代办参保登记、信息查询、医保报销等21项医保事项。与全县21个邮政网点签订了医保代办服务协议，实现医保服务“零距离、全覆盖”。今年以来共为参保群众直办或代办4.5万余件次，接受群众医保政策咨询近7万人次。

医保经办“信息化”。推动“互联网+医保”建设，创新性开通建设慢性病证电子化、刷脸办、移动支付，减轻患者看病就医携带材料过多的压力。截至目前，全县共使用“刷脸办”“刷码办”等支付方式24万余次，占传统医保结算模式的50%以上，成功打造医保便捷服务模式。

医保宣传“入民心”。拓宽政策宣传广度，做好阵地宣传，今年结合地方特色开通“医保极致服务”公交专线，与县融媒体中心联合拍摄《定远医保面对面》宣传视频，每期聚焦医保实事，热情回应群众关切，依托微信、抖音等平台广泛宣传医保政策和办事流程，不断提升群众医保政策业务知晓率。 （曹 洁）