11月29日上午,继合肥、芜湖之后,盒马正式进驻滁州。首店位于南谯区吾悦广场,占地约3000平方米,配送范围覆盖周边3公里内20多个小区,为滁州市新增一处商业打卡地。“我们试运营时,线上订单就爆了,平均每日单量是普通门店的3倍。”盒马滁州吾悦广场店店长张小波表示,滁州营商环境很好,从最初的接洽到现在开业,滁州市各级部门为我们提供了全方位、保姆式服务,“滁州办事效率真高!”
良好的营商环境,既是招商引资的“强磁场”,也是区域形象的“金名片”。与张小波有同感的还有餐饮经营户王文杰。“上午提交申请材料下午就拿证了!你们的效率太高了,真心为你们点赞!”近日,王文杰在滁州市政务服务中心经开区市场监管局窗口办理开办餐饮店业务时,对窗口高效服务连连称赞。2024年以来,市市场监管、数据资源部门针对餐饮行业审批繁、耗时长、准营难等痛点,推出了开办餐饮店“一件事”,通过“一业一证一码”系统平台和大数据中心打通数据交换通道,实现系统平台与城管、消防等相关涉企经营许可部门数据共享互换,将相关部门许可事项办理进度及经营许可电子证书全部整合在营业执照的二维码上,破解多项许可分次申请、分类发证、多头跑难题。大大缩短办理时限,提高为企效率,让企业真切地感受到办事有“速度”,服务有“温度”。
紧随其后,市市场监管、数据资源部门通过整合资源、优化流程、信息共享等创新手段,将营业执照办理、药品经营许可证核发、医疗器械经营许可证核发等事项有机融合,上线了开办药店“一件事”,让滁州华巨百姓缘大药房连锁股份有限公司感受到了“滁州速度”。该公司负责开办药店的孙祝琴通过安徽政务服务网“高效办成一件事”专区提交申请,仅仅用了1天时间,她的药店便成功获批药品经营许可证、第二类医疗器械经营备案凭证等全部所需证照和资质。这样的速度让孙祝琴大为惊叹,她感慨说:“原本以为开办药店会历经漫长的等待和繁琐的手续,没想到滁州的办事效率如此之高,远远低于我预期的时间。”
记者了解到,2024年初,国务院、省政府把“高效办成一件事”列为政务服务领域重点推进的工作任务之一。目前我市已完成开办运输企业、超市、企业注销登记等23个“高效办成一件事”在本地的复制推广,其中涉企“一件事”14个。
此外,我市还创新推出还清房贷“一件事”,表单预填率达到100%,全流程从“至少跑2次”到“1次不用跑”;开发上线“不动产登记”一件事,表单预填率达到91%,办理时限压缩83.3%。通过安徽政务服务网滁州分厅、“全省通办”系统、“皖事通·慧滁州”APP、“皖企通”APP等多渠道服务企业、群众。
“下一步,我市将梳理一批高频、面广、企业群众反映问题多的事项,推出更多‘高效办成一件事’,高效办好每一件政务服务‘小事项’,实现惠民利企‘大目标’。”滁州市政务服务中心负责人表示。