本报讯 小微权力“监督一点通”平台上线以来，加强了街道与群众之间的沟通与互动，为琅琊区遵阳街道的廉政建设和社会治理注入了新活力。

多措并举，提升宣传实效。遵阳街道通过线上线下宣传，吸引广大群众的积极参与。线上，平台宣传和使用教程在党员群、小区业主群及朋友圈等广泛传播，为群众提供了便捷的了解途径；线下，社区工作人员及志愿者深入小区广场、农贸市场等人员密集区域，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场演示等多种形式，详细讲解平台功能及使用方法，确保群众能够熟练掌握并高效运用。截至目前，该街道已有7963人注册，总访问量高达89717次，平台认知度和使用率显著提升。

完善机制，确保运行规范。该街道严格按照操作流程，建立健全了信息录入、更新、公示及投诉受理机制。社区各部门每月初汇总党务居务、集体“三资”管理、财政拨付资金等关键信息，由社区纪检委员于每月10日前统一录入平台，实现信息的全面、准确、及时公开，努力达到“穿透式”晾晒效果。街道纪工委负责信息录入的审核工作，确保每一条公示信息的真实性和准确性。自平台运行以来，已累计发布公示信息243966条，涵盖党务村（社区）务、集体三资管理、工程建设、财政资金拨付及村级集体资金组织运营等多方面。在投诉受理方面，平台建立了完善的投诉处理机制，按照投诉—受理—转办—监督—答复的流程，高效处理群众反映的问题，并跟踪问题办理情况，确保办结率和群众满意度均为100%。通过跟踪督办，成功推动“孝心车位”的建成，解决“临时停车难”问题和“常回家看看”困境，推动解决下水道堵塞、拆迁围挡堵路等问题。

全面监督，及时督促整改。遵阳街道纪工委始终坚守职责，通过定期检查、随机抽查等方式，对各社区平台的宣传推广、信息录入、投诉受理等工作进行全面监督。对于工作落后或存在问题的社区，及时提醒并督促整改，确保平台运行规范有序。同时，街道还建立了投诉受理工作责任制和问责机制，对群众反映的问题处理不及时、不到位或造成不良影响的，严肃追究相关责任人的责任。此外，街道还注重提升社区纪检委员的业务能力，通过业务培训、教育学习等形式确保他们能够更好地发挥监督作用，共同维护平台的规范运行和透明公开，有效遏制基层微腐败现象的发生。

（邓 瑶）