本报讯 今年来，全椒县十字镇把推进信访工作法治化作为主线，紧紧围绕信访工作要求，以“四个务必”深入推进源头治理，狠抓依法受理办理，全面规范信访秩序，有效维护群众权益。

强化党建引领，务必做到上下同行。全镇成立信访工作领导小组，以高度的责任感和使命感，做到“守土有责、守土负责、守土尽责”，尤其是发挥乡镇“一把手”善于把党的政治优势、组织优势、制度优势、密切联系群众的优势转化为做好信访工作的优势，按照“重点事项+分管领域”原则，逐一落实包案领导挂牌督办和包案，并充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，积极引导人大、政协等主体适度参与，上下同行，形成化解合力。

重视初信初访，务必做到源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动信访工作重心下沉、关口前移，在源头上化解信访问题。有效整合基层各方面资源力量，落实“1+5+N”工作机制，建立源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制，推动及时、就地、依法处理化解信访突出问题。

坚持因案施策，务必做到案结事了。按照“三查三摆”原则，查信访起因、查信访经过、查原办理结果，摆双方意见、摆事实依据，摆政策法律，深入剖析群众诉求“找准病灶”，逐人逐案制定化解措施“对症下药”，对诉求合理的，解决到位；对诉求不合理的，解释到位，力争做到案结事了。

强化法治思维，务必做到依法处置。着力强化法治思维和法治方式，对诉求无理且一时难以化解息访的，在做好“三到位一处理”工作的前提下，充分发挥依法终结的作用，通过信访听证程序予以终结，做到能听则听、应听尽听。同时，坚守“维权不能违法”的法律红线，对坚持无理诉求、执意反复信访的，会同相关机关开展法治教育；对在信访活动中或者以信访为名实施的违法行为，以及个人日常生活中的其他违法行为，固定证据抓手，坚决依法处置，竖立正确导向。

（叶 亭）