本报讯(全媒体记者李文刚 通讯员于善蒙)今年以来,南谯区坚持在“精”上做文章、在“细”上下功夫,围绕企业诉求办理、项目帮扶帮办、政策惠企直达等关键环节想办法、破难题,持续擦亮“谯头堡”营商服务品牌,以高水平营商环境助力经济社会高质量发展。
该区把企业诉求办理作为优化营商环境、提升为企服务水平的重要抓手,线上依托安徽创优营商环境为企服务平台、12345政务服务热线等载体,对涉及企业反映的办事难、办事慢等问题直接转办,推动问题办理由选择性办理向全盘接收转变。在线下,设立企业诉求“挂号制”窗口,严格落实诉求办理首问负责制。今年以来,通过会商、调度、督办等方式解决企业融资、用工、用能等诉求268件,其中,提级办理解决疑难问题11件。
为保障项目落地建设,该区推行“全环节”跟踪管理,出台《关于建立健全南谯区重点项目要素保障会商机制的通知》,全力做好项目开工前立项、土地、环评、能评等要素保障,从项目签约到建设投产实现全流程跟踪服务。同时,组建13个帮办专班,变坐等审批为主动服务,持续压缩政务服务审批流程及时限,将工商注册等9个事项、19份材料、14个工作日,精简为5个事项、7份材料、4个工作日。
如何让惠企政策充分发挥作用,解决好惠企服务与政策落地的“最后一公里”问题,南谯区通过开展“优环境、增动能”为企服务专项活动,走访“四上”企业等各类市场主体1000余家次,全方位、多维度、深层次向企业送政策送服务。在此基础上,提升政策兑现便捷度,制定《南谯区加快推进“免申即享”工作方案》,设立政策梳理和资金兑付、平台建设和数据对接、平台宣传和应用推广3个工作专班。截至目前,兑现政策金额731万元,惠及企业31家。