本报讯 今年以来，全椒县武岗镇坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，不断推动信访矛盾在法治化轨道上解决，全力提升信访工作法治化水平。

强化党委领导，完善三项机制。武岗镇不断加强“党建+信访”工作体系建设，推动压实“党政同责、一岗双责”，构建强化党委统一领导信访工作格局。一是完善信访联席会议机制，镇党委主要负责同志每月召集召开全镇信访工作联席会议，分析信访形势、研究解决信访突出问题，压实化解责任。二是完善领导包案机制，以信访“1+5+N”工作模式为基础，每月初整理印发《信访事项包保交办单》，每个信访件均成立以镇班子成员为包案责任人，村书记、网格员、人民调解员、一村一警等共同组成专班队伍，全力化解。三是完善联合调处机制，建立社会矛盾一站式调处中心，成立“滁和”矛调工作室，综治、信访、司法所联合办公，打造集纠纷化解、法律咨询、心理服务于一体的多功能调处模式。

做实法治宣讲，夯实思想基础。一是加强普法宣传。建立多元化宣传矩阵，通过“板凳会”“纳凉会”、入户宣传等形式，全覆盖精准宣传宣讲《民法典》《信访工作条例》等法律法规，让群众知法守法、依法理性信访。二是突出信访干部业务培训。定期对镇、村一线信访干部进行精准、精细化业务培训，让干部知责明责、依法行政履职，促进干部信访工作和群众信访行为自觉同步规范，打造“公平为民、良性互动”的信访法治环境。今年上半年，全镇开展普法宣传8场次，发放宣传资料600余份，举办信访业务知识培训6场次，参训人员80余人。

聚焦“五个法治化”，提升工作质效。紧紧围绕”预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”法治化要求，严格按照信访工作法治化“路线图”“引导图”开展工作。一是全方位矛盾排查。建立镇、村、组三级矛盾纠纷排查机制，推动矛盾抓早、抓小、抓苗头。二是规范诉求受理办理。按照《信访工作条例》和相关法律法规程序受理办理群众信访事项，强化“首接首办”，坚持调解优先，推进第一时间解决群众合法合理诉求。三是强化责任落实。镇党委、政府将信访工作纳入领导干部目标考核管理和各村综合考评范围，镇纪委对信访案件跟踪督查督办，督促责任部门按期办结。四是加大惩戒力度。对在信访过程中扰乱信访工作秩序、社会公共秩序、危害公共安全的，由公安机关依法取证查处，同时将解决问题、法治教育、思想疏导贯穿依法处理全过程，推动“事心双解”。 （范迪俊）