本报讯 高质量办理人大代表建议和政协委员提案是加强与群众联系、自觉接受人大法律监督和政协民主监督、改进工作作风的重要内容。今年以来，凤阳县城市管理局共收到涉及城市管理领域的建议提案主办件15件。截至目前，各项办理工作已全部完成，见面率、办结率和满意率均达到100%。

高度重视，落实部门责任。收到人大建议、政协提案后，该县城市管理局迅速召开专题会议，及时调整充实建议、提案办理工作领导小组，形成主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，相关业务股室、二级机构分类会办的办理工作机制。

规范办理，提高办理质量。该县城市管理局相关承办部门充分倾听代表、委员们的意见和建议，突出做好办理前、办理中和回访答复三个环节中与代表、委员的沟通和协商工作，充分尊重代表和委员。强化办理时效，落实办理目标和时间表，建立长效机制，确保建议提案全面准时完成。

加强沟通，确保办理实效。承办部门认真做好办理中的联系、协调工作，切实加强与市县人大代表、政协委员们的沟通交流，努力做到件件有落实，事事有回音。对于2个或2个以上承办单位共同办理的议案建议和提案，办理部门与相关单位密切配合，积极协调和解决办理过程中出现的困难和问题，共同做好办理工作，提高解决率和满意率。通过把建议、提案办理工作列入重要工作日程，以实际成效让代表、委员满意，让群众受益。

加大督查，定期按时办结。办理工作领导小组要求承办部门、具体承办人要积极主动、认真负责，实事求是的做好建议和提案办理工作。建议、提案办理工作领导小组按时通报建议、提案办理工作进展情况，检查承办部门办理落实情况，积极协调解决办理工作中存在的重点难点问题，确保建议、提案定期并高质量办结。在完成提案、议案办理工作后，对相关工作持续推进，进一步完善长效管理机制，以此推动城市管理工作再上新台阶。

下一步，该局将与时俱进、不断创新，把建议、提案办理紧密融入城市管理工作之中，进一步提升城市精细化管理水平，为奋力开创建设现代化经济强县、美丽凤阳新局面贡献城管力量。 （城管宣）