全媒体记者王太新 通讯员陈 元

工资被拖欠数月，南谯区80多名物业员工不是大动干戈“讨薪”，而是默默坚守岗位，不久后便一分没少地拿到了自己的“辛苦钱”。“虽然遭遇了烦‘薪’事，但讨薪过程中没让我们烦什么神，都是基层干部在帮忙，真是辛苦他们了！”7月31日，回想起不久前的讨薪经历，员工代表张寿雨感动地说。

工钱遭拖欠 80多名员工求助

张寿雨是滁城左岸香颂小区物业的水电工，与他同样在这家物业公司工作的还有其他30多名员工。今年2月，早到了发1月份工资的时间，可大家发现工资卡上却迟迟没有动静。很快，3月份也过去了，但还是不见发工资。这下大家伙急了，找物业公司负责人问原因，却被告知“暂时没钱，再等等”。

后来，一打听才知道，这家物业公司服务的滁城另外两个小区的50多名物业工作人员也遭遇了欠薪。“我们都是打工的，一家人就指望着工资过日子呢。老是不发钱，这日子可怎么过啊？”4月9日，已经被欠薪3个月的张寿雨等人着急地向政府部门求助。

讨薪不烦心 这事有人问到底

接到反映后，南谯区委、区政府高度重视，承诺尽快帮他们拿到辛苦钱，给80多名员工吃下了“定心丸”。

随后，辖区同乐街道介入此事，第一时间约访物业员工代表，了解他们的各项诉求；牵头协调南谯区法院、南谯区住建局、南谯区劳动监察大队多次召开研判会，研究解决办法。此外，各单位和部门还建立物业欠薪事项临时工作群，及时互通信息，通报工作进展。

在推进解决欠薪问题的同时，多名社区干部深入小区安抚员工情绪，并通过微信及时告知讨薪进展。张寿雨说，一开始还有点不放心，但每天都能收到信息通报，大家悬着的心渐渐地放下了，“看到政府这么上心，我们感到很放心，同时也想着不能为政府添麻烦，于是就继续坚守岗位，为小区业主提供服务。”

如数拿到工资 烦“薪”事变暖心事

6月20日，好消息传来：80多名员工成功讨回今年1至5月份工资共计134余万元。

“我们咨询过律师了，如果走正常的法律途径，讨回工资估计至少需要半年时间。真没想到，这么快就能拿到工资。”张寿雨深有感触地说，“只是向政府部门反映一次，之后再也没怎么操过心，完全是政府部门在忙活，烦‘薪’事变成了暖心事，真心感谢党和政府。”

采访中，南谯区有关负责人告诉记者，此次讨薪事件涉及人员多、金额大，而且物业员工中主体是保安和保洁，属于社会弱势群体，快速帮他们拿到“辛苦钱”，不仅关乎这80多个家庭的幸福，也关乎社会稳定和公平正义。在处理这起矛盾纠纷时，他们坚持“稳”字当头，安抚员工情绪稳控大局，确保不发生群体性事件；坚持“联”字聚力，街道联合各区级职能部门成立工作专班，劳动监察部门将欠薪矛盾列为优先事项，在最短时间完成证据收集固定，移交公安。同时利用法律威慑力不断向企业负责人施压，最终迫使企业同意支付欠薪，保障了劳动者的合法权益。

“针对这起物业欠薪事件，我们还进行了反思，制定了预警机制，在原有政策基础上，对新引进的物业企业增设保证金，防止类似事件发生时更加快速有效处置，确保员工利益得到更好维护。”同乐街道相关负责人告诉记者。