本报讯 全面推进信访工作法治化是信访工作高质量发展的根本举措和必然路径。今年以来，全椒县西王镇坚持强化党建统领、健全工作体系，贯穿法治思维、细化工作规范，推进全镇信访工作法治化走深走实，推动基层信访工作高质量发展，提升群众满意度。

注重加强信访队伍建设。西王镇扎实推进《信访工作条例》宣传学习，让干部和群众知条例、守条例。切实加强信访干部队伍建设，推广运用信访工作法治化“路线图”和《信访工作法治化指南》，努力提高该镇信访工作人员法治化思维。培养一支服务基层和群众之风的队伍，为该镇信访工作高质量发展提供更加坚强的组织保障。今年5月31日，在全椒县信访工作法治化知识竞赛中，西王镇代表队获得一等奖。

注重党建统领多方合力。西王镇把信访工作融入党建统领这一基层智治体系，依托“1+5+N”矛盾纠纷排查化解机制，在基层调动聚合多方力量，推进信访矛盾及时发现、高效化解，此外，西王镇加强“党建+信访”工作体系建设，充分发挥信访工作联席会议机制作用，推动压实“党政同责、一岗双责”，构建强化党委统一领导信访工作大格局，推动信访工作法治化，实现信访工作“各管一块”向“一块来管”转变。并结合我镇实际制定矛盾纠纷排查工作方案，把大量矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，努力做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。今年以来，西王镇网格内摸排矛盾线索42件，化解信访案件8件，化解率达100%。

注重化解信访突出问题。西王镇强化“人民信访为人民”工作理念，坚持以解决问题为核心，按照“三到位一处理”信访工作基本原则，对全镇范围内的信访问题逐一化解。健全领导干部下访接访机制，对于来访群众热心接访认真倾听，并按照《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”“导引图”等，严格按照法律规定程序受理办理群众信访事项。对于复杂疑难问题，落实党政领导包保责任，带案下访、包案化解，主动解决群众“急难愁盼”，推动案结事了人和。 （胡道胜）