2024年07月31日
第A07版:全椒新闻

监督一点通,让民生诉求“一点即通”

本报讯 “2140元的养老金已经全部收到了,真没想到政府这么快就给我们解决了问题!”大墅镇张岗村官庄组村民张华英面对全椒县纪委工作人员回访时满意地说道。

此前,大墅镇纪委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到张华英反映其2023年城乡居民基本养老保险金未到账的问题后,立即到镇社保窗口核实相关情况,并下发督办单要求及时办理。经查,因张华英超过12个月未进行生存认证,故未及时发放城乡居民基本养老保险金。大墅镇社保窗口工作人员立即电话联系,告知其恢复养老金发放所需材料,在镇纪委及窗口工作人员帮助下,张华英很快被补发了养老保险金。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,全椒县纪委监委创新宣传方式,发动乡镇(街道)和村(社区)力量,通过走村入户、张贴发放二维码等多种方式对基层小微权力“监督一点通”平台进行“贴身推广”,有效提高群众对平台的知晓率、关注度和使用率,切实保障群众的知情权和监督权,确保以群众“指尖监督”给基层小微权力戴上“紧箍”,督促基层干部主动接受群众监督。截至目前,全县平台访问量近87.3万人次,注册用户15.6万余人,公开公示信息1154.8万余条,平台投诉件办结率100%,满意度99.01%。

下一步,全椒县纪委监委将充分发挥好平台作用,持续加强平台监管,定期梳理平台公开公示、受理投诉办理等情况,集中时间、集中精力、集中力量切实解决群众“急难愁盼”问题。同时,将本土儒林文化融入平台建设,探索制作通俗易懂、便于推广的廉洁文化学习材料,不断提升廉洁文化的吸引力、感染力、传播力。 (刘 敏)

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