本报讯 7月16日，天长市一家公司的法定代表人孙女士下班时间急匆匆赶到天长市政务服务中心市场监督管理窗口想要办理业务，虽然窗口工作人员已下班准备离开，但看见前来办事的群众，还是耐心询问了有关情况。孙女士表示自己女儿要去外地工作，不能再担任企业的股东，急需办理股东、管理人员、财务负责人变更等业务以解决公司燃眉之急。面对这一情况，天长市市场监督管理局服务窗口工作人员立即启动“延时服务”工作机制，并为其提供帮代办服务，协助她通过全程电子化业务系统申请企业变更登记。

一直以来，天长市市场监督管理局始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，推出“延时服务”“预约服务”“帮办代办”“上门服务”“周末不打烊服务”等常态化便民服务举措，真正实现窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”，赢得了广大市场主体和人民群众的一致称赞和好评。下一步，天长市市场监督管理局行政审批服务窗口将继续转变服务方式、提高办事效率、主动担当作为，用实实在在的便民惠民利民措施，为企业和群众提供更加高效、更加贴心、更人性化的政务服务，不断提升群众的幸福感和满意度。 （徐 静）