程开龙

今年以来，在市委、市政府的坚强领导和监管部门的关心指导下，工行滁州分行认真贯彻中央经济金融工作会议精神，坚守金融工作的政治性、人民性，以服务实体经济为宗旨，不断提升金融服务的竞争性、适应性和满意度。截至6月末，工行滁州分行本外币各项贷款余额589.36亿元，居全省系统第2位。营业收入、拨备前利润、净利润均居全省系统内第2位，信贷资产质量继续保持四行最优。这些成绩的取得，充分展现了工行滁州分行在助力城市经济建设中的担当与作为。

助力经济发展 当好服务实体经济的“主力军”

工行滁州分行持续加大服务实体经济力度，把更多金融资源投向重点领域和薄弱环节，推动全市经济持续回升向好。

支持制造业高质量发展。围绕全市六大支柱产业、八大产业链，支持传统产业改造升级，主攻“新三样”，培育壮大新兴产业。支持民营企业做大做强，推动企业实现绿色转型，助力发展循环经济。做好科技金融大文章，积极开展“春苗行动”“十百千万”专项行动，为科技型企业提供全生命周期的陪伴式金融服务。加大产品创新，通过各类产品无缝衔接，把金融服务深度融入企业全生命周期。组织开展绿色信贷业务培训，抓好绿色标识管理，全面提升绿色金融服务能力。促进投融资结构优化调整，率先在全市推出“绿碳贷”绿色金融产品。做好普惠金融大文章。综合运用专精特新贷、高企贷、小微企业信用贷等产品，为企业提供差异化金融服务。加大线上信用贷款产品宣传，完善传统线下业务办理条件和融资要素，不断提高金融服务的适用性、普惠性和满意度。做好养老金融大文章。在29个网点开设“适老爱心窗口”，配备拐杖、老花镜、放大镜等助老设施，将12个网点打造适老化核心网点，让老年人感受暖心服务。

推动服务下沉 当好服务乡村振兴的“样板间”

资金是乡村发展的关键要素，粮食安全、脱贫攻坚、产业振兴、人居环境整治等，都需要强有力的资金保障。

工行滁州分行坚持把金融服务“三农”作为重点工作来抓，发挥金融服务乡村振兴优势，提前部署、主动出击、因地制宜、分类施策，深入挖掘“三农”资源潜力。

丰富产品供给。围绕“三农”客群金融需求，坚持场景、产品、服务创新适农化和特色化，创新推出“种植e贷”“养殖e贷”等多场景融资方案。通过“整村授信”提供轻资产融资途径，满足新型农业经营主体生产经营各环节资金需求，助力乡村全面振兴。把信贷资金向种植养殖、高效农业、生态农业、农副产品加工业、农田水利基本建设等方面倾斜，全面支持“千万工程”建设，以实际行动支持巩固扶贫成果和保障粮食安全。推动服务下沉。在11个重点乡镇设置“工银兴农通便民服务点”，组织185名党员成立101支青年先锋队，对全市94个乡镇分片包干推进“百亿助农、贷动振兴”活动，走村入户宣传推广涉农贷款、储蓄、银行卡、电子银行等金融服务。

践行金融为民 当好服务民生事业的“示范行”

民生是人民幸福之基，社会和谐之本。

工行滁州分行聚焦人民群众住房、教育、医疗、消费等金融服务需求，搭建特色场景提升金融服务的便捷性，增强人民群众的获得感。

落实房地产融资协调机制。成立工行滁州分行城市房地产融资协调机制专项工作小组，持续推进房地产融资协调机制“白名单”项目落地。助力扩内需促消费。积极响应国务院支持汽车、家电、家装消费品以旧换新专项行动，激发消费市场潜能。加大企业减费让利。对重点领域企业进一步减费让利，全力满足普惠客户金融服务需求。推进支付服务便利化，持续完善支付服务措施，丰富支付服务供给，提升老年人、外籍来华人员支付便利性。加大客户投诉治理，以转办投诉的有效压降带动投诉治理工作的全面规范，形成各专业齐抓共管的工作氛围。

加强内部管理 当好维护金融稳定的“压舱石”

坚持合规经营。以“质量锻造”为主题，持续深植合规文化核心理念，不断优化内控案防体系建设。防范信用风险。大力弘扬中国特色金融文化，坚持从严治贷，持续开展案防警示教育和信贷合规检查，健全“主动防、智能控、全面管”的全面风险管理体系，细化三道防线建设，持续加大存续期风险监测，完善问题闭环管理机制。优化营商环境。积极承担社会责任，加强普及金融知识，宣传惠民利民政策。

下一步，工行滁州分行将围绕全市经济发展目标，锚定“两高一加快”新定位和“十个有更大作为”新要求，抢抓滁州经济稳中向好、加快发展的有利机遇，聚焦重点领域和薄弱环节，持续加大信贷资源供给，推深做实“五篇大文章”，当好服务实体经济主力军和维护金融稳定压舱石，为奋力谱写现代化新滁州建设新篇章贡献工行力量。