2024年07月02日
第A07版:琅琊新闻

聚焦“四度”办好法律援助民生实事

本报讯 今年以来,琅琊区司法局以“应援尽援、应援优援、应援暖援”为目标,不断优化法律援助供给,加快推进法律援助民生实事。上半年累计受理法律援助案件324件,同比增长19.56%,年度任务目标完成率达77.14%。

一是打造特色品牌,推进惠民工作“深度”。携手检察院打造“朝夕相守”法律服务品牌,为困难群众提供“法律援助+支持起诉+司法救助”全方位法律保障,携手办理各类案件89件。创新打造“法施援手·惠民生”党建品牌,进一步发挥机关工作人员和法律从业人员在服务群众、化解矛盾纠纷、参与法律援助工作等方面的积极作用。同时,结合相关时间节点,常态化开展“法援惠民生”品牌活动,累计开展各类宣传活动16场,惠及群众2000余人次。

二是优化便民举措,加快事项办理“速度”。全面推行法律援助个人诚信承诺制,对于公民申请法律援助的,不再索要经济困难状况证明材料,累计实行个人诚信承诺案件64件,免于经济困难状况核查174件。简化申请事项办理流程,对于农民工讨薪、老年人索要赡养费、未成年人索要抚养费等案件,实行当日受理、当日审批、当日指派,今年以来案件当日指派率达80%以上。此外,落实“市域通办”“延时服务”等服务机制,打通服务群众“最后一公里”。

三是关注重点人群,拓展为民服务“广度”。将外卖员、快递员、网约车驾驶员等新就业形态劳动者追索劳动报酬、请求确认劳动关系、请求支付社会保险待遇等事项纳入法律援助范围。对于进城务工人员、退役军人、妇女儿童、残疾人、老年人等特殊群体权益受侵害但未达法律援助条件的案件,提供免费代书服务。同时,加强与劳动监察、信访等部门沟通联系,重点关注企业欠薪、农民工工伤案件,及时为企业职工、农民工提供法律帮助。

四是聚焦服务质效,强化案件管理“力度”。进一步加强法律援助案件服务质量和过程监管,在案件指派上,结合承办人的专业特长、执业经验和受援人意愿等因素进行合理指派。案件承办后,结合定期开展案件质量评查、个案跟踪、案件回访等措施进行全过程监管,将案件质量管理中发现的问题及时通报各承办人,同时强化案件评查结果运用,实行案件办理“优胜劣汰”。累计开展评查活动3次,评查案件156件,回访受援人104人次,满意率达100%。 (程 健)

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