本报讯 为满足基层群众公证法律服务需求,全面融入基层治理大格局,自2023年以来,琅琊区司法局持续深化“村居社区公证员”制度,将有温度的公证法律服务送到群众的家门口、心坎上。
以点带面促覆盖。改变以往“坐堂办证”思维,坚持公证为民、便民、利民的原则,确定位于老城区的凤凰社区和鼓楼社区、邻近琅琊经济开发区的永阳社区,以及省级民主法治示范村关山村为重点推进试点区域。深入分析试点经验,印发《琅琊区“村居社区公证员”制度试点工作实施方案》,全面推进“村居社区公证员”工作任务,安排公证员加入全区44个社区(村)居民微信群,通过线上答疑解惑的方式缓解公证员数量不足的问题,为辖区居民提供便捷、高效、精准的公证法律服务。
广泛宣传提质效。在区公共法律服务实体平台、悦达889广场设置用于公证服务指引的立牌、二维码等设施,营造“公证进社区”活动氛围。组织司法所工作人员、社区(村)网格员联合皖东公证处定期开展公证业务宣传活动,以公证主题讲座、现场“一对一”咨询、发放宣传册为主要形式,对与群众日常生活息息相关的遗嘱、继承等公证事项的法定程序、法律效力进行重点宣传,提高社会对公证服务的知晓率和认可度。
延伸服务暖民心。把“我为群众办实事”作为便民利民的重要抓手,结合琅琊区“朝夕相守”品牌建设,主动将窗口前置、服务前移,为年迈、行动不便的老年人开通“绿色通道”,提供“上门办证”服务,优先接待、优先受理、优先解答,在满足老年人个性化需求的同时强化公证公益属性,切实为人民群众排忧解难,实现公证法律服务与社区居民“零距离”。截至目前,共签署家事公证合同16份,提供上门服务12次。 (琅 宣)