2024年03月11日
第A06版:法治滁州

大墅镇专职调解员矛盾化解有妙招

本报讯 日前,全椒县大墅镇公共法律服务工作站内,在专职人民调解员詹金良积极调解下,一起人身损害赔偿纠纷被化解,当事人双方签下调解协议,握手言和。近年来,大墅镇深入探索和推进“枫桥经验”,打造一支专职人民调解员队伍,如今包括詹金良在内的15名专职人民调解员活跃在基层一线,及时帮助化解群众之间的各种矛盾纠纷。

在当天的调解现场,当事人双方的情绪平和,在詹金良的主持下,双方很快签好调解协议书,被申请一方也承诺协议签订一周内将申请人的赔偿款全部还清。虽然调解现场很和谐,实际上第一次调解时,当事人双方一见面情绪还有些激动,为此,詹金良多次联系了当事人双方,以换位思考、将心比心的两种调解方法做双方的工作,组织双方见面调解,并给出调解建议,最后当事人双方同意后,约定一起来签调解协议书。

詹金良是大墅镇人民调解委员会专职人民调解员,从事调解工作已有数年,具有丰富的工作经验。平时一有空他就奔走于田间地头或是乡间小道,为当地群众调解矛盾纠纷。2月26日上午,詹金良上门对几日前调解成功的案件进行回访,了解到赔偿款已全部付清,帮助当事人真正实现“解事结,解心结”。

大墅镇坚持和创新发展“枫桥经验”,积极探索新时代矛盾纠纷化解机制,整合以村居法律顾问、专职人民调解员为基础的矛盾排查化解队伍,积极动员基层“法律明白人”和网格员资源……通过推出一系列举措,深入推进人民调解员队伍建设,形成人民调解方式多样化、人员多能化的发展格局。

(方小君)

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