本报讯 近年来，来安县以人民满意为标尺，抓住“数据治理”这个关键点，通过“我为数字来安建设建言献策”“立足政务服务为民办实事”“网络安全防线建设活动”等专项活动，用“数字化”手段推动问题解决，增强工作效能，让企业和群众满意。

通过对全县“数字来安”的意见汇总，针对“双招双引”工作中项目来源地不明、项目线索不清、项目选择不准、产业链匹配精准度不够等突出问题，县数据资源局结合“智慧城市运营中心”建设，在全省率先开发完成了“双招双引暨重点项目数字化平台”，与发改委、投促局、经信局、企业帮扶中心等部门实现信息共通共享，实时汇集全县的“双招双引”数据，并利用大数据、互联网、GIS等技术，打造一个智慧化、可视化、场景化的“双招双引”线上平台，方便招引人“按图索骥”，推动优质项目与产业链资源精准匹配，切实解决“双招双引”工作存在的本地区有什么、招什么、怎么招、哪里招的问题，从而做到产业有规划、寻企有方向、招商有目标、推介有手段。目前平台已汇集全县1000余家企业数据，配套设置5大产业链，并对20个重点项目进展情况开展实时监测。

针对群众反映较多的“窗口办事提供的复印件材料多，免费复印服务不到位，办事群众办事等待时间长”问题，全面开展“审批无纸化、换位走流程”专项活动，针对需群众线下提供资料、重复提供资料的行为开展专项清理，并邀请县直各单位领导和窗口代表“换位”走进相关办事窗口，模拟群众办件，全方位、多角度、全流程体验办事审批全过程，从服务评价“小切口”入手，有针对性地督查问题整改效果，强化“以评促改”，以“差评一件事”推动解决“服务一类事”。中心各窗口主动作为，采取扩大电子证照应用、压缩优化办事流程、创新工作方式等办法，切实巩固“无纸化审批”整改成效，将麻烦留给自己，将方便给予群众。整改后，中心窗口业务办理时间由平均20分钟减少到10分钟以内，平均审核速度提升40%，整体业务办理效率提高30%以上。 （张业勇)