本报讯 近年来，琅琊区丰山街道坚持以群众需求为导向，聚焦基层治理“集成度”“颗粒度”“精准度”，不断健全工作机制，优化服务内容，提升治理质效，为基层治理注入新动能。

提升“集成度”。协同多元主体，集合多样要素，做强基层党建系统工程。充分发挥街道“龙头”、社区“战斗堡垒”作用，实现党组织覆盖纵向到底；完善街道“大工委”、社区“大党委”工作机制，与24家单位共建互联，开展服务活动100余场，惠及群众1万余人次，充分发挥职能优势，实现“1+1>2”的横向联动治理效果；组织20余名专业社工、3000余名社区注册志愿者，组建“六色花”志愿服务队、七彩丰乐志愿服务队等特色志愿服务组织6支，全方位提供“一对一”结对帮扶、夕阳红文明出行、巾帼志愿服务、矛盾纠纷调解等多种志愿服务，开展各类志愿活动千余场，覆盖辖区居民11000余人次。

细化“颗粒度”。将辖区所有小区整合划分为39个红色网格，并成立29个网格党支部，由社区干部兼任网格指导员，同时配备网格员290人、网格志愿者406名，推动党建组织网、社区治理网格“双网合一”。街道党工委坚持贯通“134”体系，打磨最小颗粒度社区治理网格，以智慧社区一体化综合服务平台为基础，着力构建“街道党工委—社区党委—网格党支部”三级组织架构，建立“街道大网格，社区小网格，责任人网格片区，楼栋长网格小区”四级网格管理模式，实现服务资源向网格下沉，服务力量向网格集聚，服务阵地向网格延伸。

完善“精准度”。围绕精准发现、识别、化解群众矛盾纠纷，建立“街道党工委+社区党委+党员志愿者”三方联动体系，不断完善收集处理机制，畅通民意诉求表达渠道。以“一听一提一议”群众工作机制为抓手，线下依托“红色汇治”一体化平台，组织社区网格员依据186个网格巡查点、42条巡查路线常态化开展巡查工作；线上通过100余个小区楼栋群、50个社会组织微信群、41个小区网格群搭建线上议事平台，听取群众反映强烈的热点、难点、堵点问题，定期整理重点事项纳入议事清单；以“楼道板凳议事会”作为群众表达诉求的主阵地，统筹人大代表、居委会代表、居民党员、社会组织等共同参与协商议事。通过线上线下提建议，共收集解决问题200余件，通过“楼道板凳议事会”等形式解决婚姻家庭矛盾纠纷、小区改造、小区充电桩设置等问题50余件，开展上门服务500余次。 （王凡 孙涛）