本报讯 为进一步增强政府工作透明度、提高政府公信力,南谯区乌衣镇多举措推进落实政务信息公开工作。
以“实”促公开,提高公众获得感。该镇高度重视政务公开工作,成立信息公开领导小组,明确工作分工,确保专人负责,做到领导、机构、人员“三到位”。坚持按照“公开为常态,不公开为例外”的原则,积极建立“一事一档”工作机制,现系统主动公开事项共11类47项,确保事事有人管,件件有落实。
以“优”促服务,提升公众信任度。立足实际,建立“点对点”问需、“一对一”纾困工作机制,充分发挥镇、村(社区)二级为民服务大厅功能作用,推行网上办理和全程代办方式,破解服务难点堵点,让群众在家门口就能办好事,以优质服务不断赢得信任。2023年在征地拆迁补偿、社会保障等8个重点方面,共梳理编制公开目录及流程图800余项。
以“细”促时效,提升公众满意度。牢固树立为民服务意识,强化各部门协作流程,实施对外发布信息台账式管理,实现了“一单受理、按责分办、限时办结、专人跟踪”的工作模式,围绕营商环境建设深化服务型政府,不断提升工作效率效能。近期整改更正错误的发布时间1条、更正不准确的标题3条,整改各类问题40余个。
(盛茂晓 陈 凡)