本报讯 2023年以来，琅琊区琅琊街道政协联络组围绕中心、服务大局，以推动基层治理全过程人民民主为目标，践行“五微”履职实践活动，持续擦亮协商“亭”好品牌。

强化党建引领，做好“微宣讲”。依托政协委员活动点、社区党群服务中心、书香政协等活动阵地，采取委员读书会、学习座谈会、上党课等形式，在委员、党员、群众中宣讲中央及省委、市委、区委重大决策部署及政协相关会议等内容。截至目前共组织开展形式多样的主题“微宣讲”活动16场次，通过面对面宣讲，把党的声音及时准确传达到基层，让政协离人民群众更近，让全过程人民民主在基层生根发芽。

推动多方联动，做实“微协商”。2023年以来，琅琊街道政协联络组深入开展“微协商”活动20场次，有效解决古道社区木材库小区南侧闲置地块整治和利用问题，昔日脏乱差如今变成了环境优美的小公园；聚焦矿业路路灯不亮和铜矿东村55栋门前空地硬化问题，通过各部门协调助力，如今灯亮了、路硬了、人笑了、心也暖了；三里亭社区三里亭人家小区东门得以拓宽改造，彻底解决了东门人车拥堵问题，通过“微协商”解决了一批群众身边的矛盾纠纷、环境提升等突出问题，不断擦亮协商“亭”好品牌。

坚持问题导向，精准“微帮扶”。市、区政协委员持续关注民生问题，在重要节日组织开展走访慰问困难群众活动，并积极参与社区公益活动。链接专业资源到社区拓展服务渠道，为社区居民解决实际困难。古道社区政协信息员在收集居民意见中发现，部分居民有口腔健康方面的需求，尤其是老年群体，普遍反映看牙贵、看牙难。区政协委员徐晓得知这一情况后，主动帮助社区链接医疗服务团队，通过共建联建将暖心服务送到居民身边。2023年11月，在街道联络组成员的见证下，古道社区与滁州固德口腔医院正式签署社区暖民心口腔健康服务协议书，定期开展口腔健康宣传和义诊，给居民们提供更便捷、普惠的口腔医疗服务。

聚焦群众所盼，圆梦“微心愿”。街道联络组通过社情民意收集站、入户走访、群众接待日等方式，广泛征集辖区内困难群众和弱势群体的“微心愿”，联系政协委员积极参与、主动认领，累计点亮“微心愿”20个，为30名困难学生赠送了书包、文具等学习用品。不断丰富“微心愿”圆梦形式，组织开展“新春送温暖 圆梦微心愿”“爱心义诊送健康 惠民服务暖人心”等主题活动10余场次。

集聚社情民意，挖掘“微建议”。街道政协联络组依托网格化管理，建立“街道－社区－小区”三级建议收集机制，通过调查研究、接访、座谈等形式强化与居民沟通联系，结合“12345”热线、民声呼应等平台，广泛听民声、聚民意。2023年以来，委员们通过走访座谈，共收集微建议和社情民意23条，社情民意“直通车”渠道不断拓宽。联络组政协委员走进社区担任调解委员，采取超市“驻点”、委员“上门”等调解方式，为群众提供“菜单”式信访预约服务，解决家庭邻里矛盾纠纷等热点、难点问题20余个，将百姓家长里短的小难题解决在家门口，促进辖区和谐稳定。

（徐维鸿 张晨旭）