李荣荣
“这棵大树终于被伐掉了，我们也可以睡上安稳觉了。”近日，随着影响居民生活安全的泡桐树被运走，明光街道中心路社区中心路附近居民都拍手称赞。
原来在中心路有一棵泡桐树，枝干粗壮直抵居民屋檐，树根更是与墙基相连，对房屋结构安全造成威胁。每到刮风下雨，周围20余户居民更是担忧，却一直苦于无法解决。
无奈之下，居民金先生拨打了“12345”市长热线。接到热线反映后，明光街道快速反应，立即安排专人到现场查看。考虑到泡桐树长势高大，周围都是居民区且道路狭窄，难以贸然启动砍伐工作，经多次与政协委员、周边居民、施工人员等讨论协商，最终确定解决方案。经过近两天的锯伐作业，居民心里的一块石头也落了地。
市长热线是明光街道听取群众呼声的重要渠道之一。今年以来，明光街道把市长热线办理与基层网格化治理相结合，构建城区99个热线办理网格，把聆听群众呼声的“触角”连通到“末梢”，做到“接诉即办”“闻声而动”，准确回应好群众最关心、最直接、最现实的问题3000余件，把矛盾隐患化解在初始、解决在萌芽，市长热线成为连通街道和群众的“暖心线”。
