本报讯(全媒体记者张开兴 通讯员陈 成)营商环境是市场主体生命之氧、发展之基、活力之源。今年以来,我市坚持对标省外先进、对标省内一流,持续擦亮“亭满意”营商环境服务品牌,推动营商环境提质增效,让市场主体和社会公众满意度不断提升。在省辖市“赛马”评议中,滁州营商环境连续6个季度居全省前三。
需求导向抓提升。以工业互联网思维不断优化政府工作流程,开展营商环境“极优服务、极简审批”改革试点,持续深化流程再造,进一步推进服务市场主体由“便捷服务”向“增值服务”转变。对标上海6.0版营商环境行动方案,出台滁州市2023版128条提升举措。深入开展“为企优服务提升年”系列活动,坚持有求必应、无事不扰,建立优化营商环境体验官制度,健全企业诉求跟踪办理机制,努力实现由回应企业一个诉求、解决一类问题向提升一个领域转变。
创优对接强服务。市工商联、市企业服务中心对市场主体反映问题实行清单化管理,定期制发调度单、提示单、反馈单。今年上半年,全市组织线上、线下惠企政策宣讲会2000余场次,向企业家精准推送政策和市场等信息超12.5万条。常态化开展“万千百十”要素保障活动。今年以来,助企招工14.3万人,新登记经营主体8.6万户;帮助81家企业解决用地6211亩。
顶格协调解企忧。积极借助企业家早餐会、民营企业家座谈会等各类平台,顶格倾听企业意见建议,认真抓好梳理事项落实。从37家重点单位遴选出153名专业能力较强的工作人员,组建“营商环境监督分线”“政策专员”,构建“线上专业帮”队伍,为各类市场主体提供精准高效的政策咨询服务。深入开展“遍访企业、助企纾困”,深化“企业吹哨、部门报到”,真正做到企有所呼、我有所应。上半年,全市1300余名包保干部按照“四看”“五问”要求,走访调研包保企业1.9万余次,收集办理企业诉求3500余个。
顶格推进补短板。市领导率先担任“首席服务员”,健全“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的“四个一”工作机制,落实重点项目“四督四保”“三个走”等机制。全市各级政务服务机构将“办不成事”窗口延伸至乡镇,为“难办件”提供兜底服务。着眼企业全生命周期,破解惠企政策资金分散、审批流程繁琐、兑现周期长等难题,在全省率先完成“皖企通”滁州分厅与省“皖企通”平台、省财政涉企系统、省财政预算管理一体化系统全链路四网联通,实现惠企政策全流程在线办理。